Cambios y Devoluciones
En MM Store, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, cuentas con un plazo de 30 días para devolver tus dispositivos electrónicos si no cumplen con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y completa el formulario de devolución indicando el número de pedido y el motivo del cambio.
Empaquetado Seguro
Coloca el producto en su caja original con todos los accesorios y manuales incluidos, asegurándote de protegerlo adecuadamente para el transporte.
Envío del Paquete
Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y llévalo al punto de despacho autorizado más cercano a tu domicilio.
Inspección y Reembolso
Una vez que nuestro equipo técnico verifique el estado del equipo, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing